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ベトナムホーチミンの賃貸事情:入居後のお部屋トラブル・故障・業者エンジニアの対応について。ベトナムホーチミンのコンドミニアム賃貸不動産アパート

投稿日: 2020年04月15日
ホーチミンの賃貸不動産アオザイハウジングです。

ベトナムホーチミンの入居後に必ずあるお部屋トラブル・故障・業者エンジニアの対応について

お部屋トラブル、故障トラブル、エンジニア対応についてとなります。

ホーチミンではサービスアパートとコンドミニアムと2種類のアパートがあり、サービスアパートはさらに分類すると、法人が運営しているホテルタイプのサービスアパートと、個人オーナーが主になる戸建てタイプでの戸建て内の各お部屋別の賃貸とに分かれます。
コンドミニアムは日本のマンションタイプをイメージ下さい。

タイトルのお部屋トラブル、故障トラブル、エンジニア対応についてですが、ホーチミンですと上記のどのお部屋でしても大小なにかしらのトラブルが発生いたします。
その際にエンジニアの手配や修理の対応を依頼する必要がございますが、お部屋のタイプにより対応のスピードや精度が変わってまいります。

一番対応が良いものはホテルタイプのサービスアパートになります。
ホテルタイプはお部屋の㎡あたりの賃料が一番高くなりますが、建物に専門のエンジニアが所属しており、お部屋のトラブルに対してもすぐにサポートいただける体制がととのっております。
お客様がお仕事やご予定等で外出しておりますお時間帯も対応をまかせられるという強みがございます。

次に対応がよいものがサービスアパートになります。
オーナー様の所有物件ですので、オーナー様自身、お部屋のトラブル時には積極的に修理対応を進めてくれます。
エンジニアは外部業者から手配となりますが、オーナー様自身がお部屋を熟知し対応慣れされておりますので、ホテルタイプよりは対応が落ちますが、外部のエンジニアでもオーナー様が立ち合いをいたしますので安心です。

コンドミニアムですが、コンドミニアムはお部屋のトラブル時は自前で外部のエンジニアを手配する必要がございます。
コンドミニアムの管理室でもエンジニアはおりますが、レベルは低く、お時間も守られないことが多くなります。
簡単な修理(電球交換や専門技術が不要のもの)は対応していただけますが、大半のことは対応できないので、外部のエンジニアに依頼をして欲しいと言われることが多くなります。
外部のエンジニアを手配します場合、入居者様に立ち合いを頂く必要があります。
外部のエンジニアもお時間を守られず、連絡もなしにドタキャンをすることも通常運行になります。
1度の手配でスムーズに修理が完了することもありますが、慣れていない修理対応になりますと何度も再発し、その都度修理の精度を上げていくを繰り返していくことになります。
サービスアパートと違い、コンドミニアムのトラブル対応時にオーナー様が立ち合いをすることがなく、エンジニア手配も以下のような流れでのやり取りが発生いたします。
故障の連絡→オーナー様が建物のエンジニアを予約→修理できない場合、外部のエンジニアを手配。
特にコンドミニアムの場合、修理費用が入居者様負担になることもあります。

弊社では賃貸お部屋トラブル、故障の際にも解決に向けたサポートをさせて頂いております。



弊社は、東京に本社を置く日系100%の不動産会社です。
安心のご提供の為に弁護士、会計資格者、不動産資格者、宅地建物取引士が在籍し、
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